Política de devolução

Devolução em 30 dias

Se você não estiver satisfeito com o tamanho ou a qualidade dos itens recebidos, poderá iniciar uma Solicitação de Devolução no prazo de 30 dias a partir da data de chegada do item. Todos os pedidos de devolução estão sujeitos a avaliação e o nosso simpático Serviço de Apoio ao Cliente terá todo o prazer em orientá-lo.

Observação:

  • Os itens devem ser não usados, não lavados, não danificados e inalterados para serem elegíveis para devoluções/trocas.
  • Não oferecemos frete de devolução gratuito, nem reembolsamos quaisquer taxas incorridas para devoluções de envio.

✔ Para garantir que sua Devolução seja válida e qualificada para reembolso:

  • Sempre processe uma devolução de acordo com nosso procedimento de Devolução
  • Certifique-se de fornecer o número de rastreamento assim que enviar sua devolução
  • Reserve um tempo para ler nossa Política de Reembolso , para obter mais informações sobre quanto você pode esperar receber por uma devolução.

Quer Trocar?

Se você deseja solicitar uma troca, queremos que você saiba que o processo ainda seguirá nossa política de devolução declarada.

*PatPat reserva-se o direito de interpretação final das disposições acima.

*Se você não receber uma resposta da nossa equipe de Atendimento ao Cliente por um longo período de tempo (24 horas durante a semana, 48 horas no fim de semana), verifique a pasta Spam do seu e-mail de contato. Nossos e-mails podem ter sido filtrados incorretamente pelo seu servidor/provedor de e-mail.

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Telefone: 844 972 8728